Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Агент по обслуживанию на стоянке
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Агентa по обслуживанию на стоянке, который будет отвечать за организацию и контроль процессов обслуживания клиентов на стоянке. Ваша основная задача — обеспечить высокий уровень сервиса, безопасность и эффективное использование пространства стоянки. Вы будете взаимодействовать с клиентами, помогать им с парковкой, предоставлять информацию о правилах стоянки и обеспечивать соблюдение всех процедур.
Идеальный кандидат должен обладать отличными коммуникативными навыками, быть внимательным к деталям и уметь работать в динамичной среде. Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или управления парковками будет преимуществом. Мы ценим ответственность, пунктуальность и умение решать нестандартные ситуации.
Ваши обязанности будут включать координацию движения транспортных средств на стоянке, помощь клиентам при парковке, контроль за соблюдением правил стоянки, а также ведение отчетности и взаимодействие с другими отделами компании. Вы должны быть готовы работать в сменном графике, включая выходные и праздничные дни.
Мы предлагаем стабильную работу в дружной команде, конкурентоспособную заработную плату и возможности для профессионального роста. Если вы любите работать с людьми, умеете быстро принимать решения и стремитесь к высокому уровню сервиса, мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Обязанности
Text copied to clipboard!- Организация и контроль процессов на стоянке
- Помощь клиентам при парковке автомобилей
- Обеспечение безопасности на территории стоянки
- Информирование клиентов о правилах и услугах стоянки
- Ведение отчетности и документации
- Контроль за техническим состоянием стоянки
- Решение конфликтных ситуаций с клиентами
- Взаимодействие с другими отделами компании
- Поддержание чистоты и порядка на стоянке
- Соблюдение всех внутренних процедур и стандартов компании
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов приветствуется
- Отличные коммуникативные навыки
- Ответственность и внимательность к деталям
- Умение работать в команде
- Готовность к сменному графику работы
- Стрессоустойчивость и умение решать нестандартные ситуации
- Базовые навыки работы с компьютером
- Знание правил дорожного движения
- Физическая выносливость
- Доброжелательность и клиентоориентированность
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в сфере обслуживания клиентов?
- Готовы ли вы работать в сменном графике, включая выходные?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
- Есть ли у вас опыт работы на стоянках или парковках?
- Какие меры вы бы приняли для обеспечения безопасности на стоянке?
- Как вы организуете эффективное использование пространства стоянки?
- Какие ваши сильные стороны помогут вам в этой роли?
- Есть ли у вас водительские права?
- Как вы поддерживаете порядок и чистоту на рабочем месте?
- Почему вы хотите работать именно у нас?
